Uma recente atualização no sistema da Carteira de Trabalho Digital (CTPS Digital), vinculada ao eSocial, tem causado surpresa entre trabalhadores formais em todo o país. Muitos usuários estão relatando alterações inesperadas no campo “Cargo”, com descrições genéricas ou diferentes da função real exercida. Essa mudança está relacionada a uma reformulação no processo de categorização de cargos por parte do Governo Federal e impacta diretamente a forma como as informações são exibidas no aplicativo.
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Embora a alteração não represente necessariamente erro no vínculo empregatício, a mudança gerou confusão entre trabalhadores e empregadores, especialmente porque essas informações são amplamente utilizadas para comprovações legais, aposentadoria e benefícios trabalhistas.
Neste conteúdo, você entenderá o que mudou na CTPS Digital, por que as informações de cargo foram alteradas, como consultar seus dados atualizados e o que fazer caso identifique informações incorretas no seu registro profissional.
O que é a CTPS Digital?
A Carteira de Trabalho Digital é a versão eletrônica da tradicional carteira de trabalho em papel.
Ela foi lançada com o objetivo de simplificar o acesso às informações trabalhistas, trazendo dados como vínculos, salários, férias, contribuições ao INSS e muito mais. Desde 2019, o uso da CTPS Digital se tornou obrigatório para novos registros, e os empregadores passaram a fazer os lançamentos diretamente pelo eSocial, o sistema unificado do governo para envio de informações fiscais, previdenciárias e trabalhistas.
Com a digitalização, todas as movimentações do contrato de trabalho passaram a ser atualizadas em tempo real no aplicativo ou site da CTPS Digital, integrando dados de diferentes bases do governo.
O que mudou na exibição dos cargos?
A partir de 2024, o Governo Federal implementou uma atualização nos sistemas da CTPS Digital e do eSocial, padronizando a exibição dos cargos conforme a Classificação Brasileira de Ocupações (CBO).
Essa medida visou simplificar os registros e unificar nomenclaturas, mas acabou substituindo descrições específicas por termos genéricos. Por exemplo, profissionais que exerciam funções com nomes comerciais ou internos, como “Analista de Conteúdo Júnior” ou “Vendedor Externo Sênior”, passaram a ter o cargo exibido como “Analista de Marketing” ou “Vendedor”.
A mudança ocorre porque o sistema está agora utilizando o código da CBO como referência primária para exibir o cargo. Ou seja, mesmo que a empresa tenha registrado uma descrição mais detalhada internamente, o que aparece para o trabalhador é o nome oficial do cargo segundo o catálogo do governo.
Isso é um erro no registro?
Não necessariamente. Em grande parte dos casos, o vínculo, a empresa, a data de admissão e os salários continuam corretos. O que mudou foi a forma como o cargo é apresentado visualmente, e não a função exercida ou o vínculo legal com a empresa. No entanto, em alguns casos específicos, pode ocorrer erro de digitação por parte do empregador ou associação incorreta entre a função e o código CBO. Por isso, é importante conferir todas as informações e, se necessário, solicitar correção.
Como consultar os dados atualizados na CTPS Digital?
A consulta pode ser feita de forma simples pelo aplicativo CTPS Digital ou pelo site gov.br. Veja o passo a passo:
Baixe o aplicativo CTPS Digital, disponível gratuitamente para Android e iOS;
Acesse com sua conta gov.br (nível prata ou ouro);
Na tela inicial, selecione “Contratos” e escolha a empresa que deseja visualizar;
Verifique os detalhes do vínculo, incluindo data de admissão, cargo, salário, e histórico;
Se preferir, acesse também pelo navegador em: https://servicos.mte.gov.br
Como corrigir dados incorretos na carteira digital?
Se você identificar um erro real nas informações — como cargo incompatível, empresa errada, data de admissão incorreta ou salários inconsistentes — o procedimento para solicitar a correção deve ser feito diretamente com o empregador. Isso porque os dados exibidos na CTPS Digital são alimentados exclusivamente pelas informações enviadas ao eSocial pela empresa.
Passo a passo para solicitar correção:
Entre em contato com o setor de RH ou Departamento Pessoal da empresa;
Solicite a correção informando qual dado está incorreto;
A empresa deverá acessar o eSocial e retificar o evento enviado com erro;
Após a correção, as informações serão atualizadas automaticamente na CTPS Digital, geralmente dentro de até 72 horas.
Importante: Se a empresa estiver inativa ou não responder à solicitação, o trabalhador pode registrar uma denúncia ou reclamação trabalhista junto ao Ministério do Trabalho ou ao sindicato da categoria.
A mudança afeta direitos como aposentadoria ou seguro-desemprego?
Não. Como o que foi alterado é apenas a forma de apresentação do cargo (baseada no código CBO), os direitos trabalhistas permanecem assegurados desde que as demais informações estejam corretas, como tempo de serviço, salários e contribuições. A Receita Federal, o INSS e a Caixa Econômica utilizam dados consolidados para fins de cálculo de benefícios, e não apenas a descrição do cargo.
Porém, manter os registros corretos é fundamental para evitar problemas no futuro. Por exemplo, ao solicitar a aposentadoria ou um financiamento habitacional, divergências nos dados podem exigir comprovações adicionais.
Dicas para manter seu histórico profissional em dia
Consulte sua CTPS Digital com regularidade, especialmente após mudanças de cargo ou reajustes salariais;
Guarde documentos que comprovem sua atuação profissional, como contracheques, contratos e e-mails formais;
Fique atento às atualizações do eSocial e da CTPS Digital divulgadas pelo Ministério do Trabalho;
Oriente o empregador sobre possíveis divergências, já que a responsabilidade de envio das informações é da empresa.
Conclusão
A atualização da CTPS Digital tem o objetivo de padronizar e modernizar os registros trabalhistas no Brasil. No entanto, mudanças como a simplificação dos nomes de cargos podem gerar dúvidas entre os trabalhadores. Estar atento aos dados registrados e saber como agir diante de inconsistências é essencial para preservar seus direitos.
Se você identificou algo estranho no seu cargo registrado, não entre em pânico: verifique os dados com calma, entre em contato com sua empresa e, se necessário, busque orientação junto ao Ministério do Trabalho. Manter sua vida profissional bem documentada é uma forma eficaz de garantir segurança e acesso a todos os benefícios que você tem direito.
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